Política de reembolso

 

POLÍTICAS 

- Si su producto no ha sido utilizado, posee sus embalajes originales y todas sus etiquetas, puede solicitar el cambio de este en un período de 30 días que inician desde la emisión de su boleta.

- Si su producto presentó fallas de origen, puede solicitar cambio de este en un periodo de hasta 90 días a contar del momento de la entrega física del producto

- Para efectuar solicitud de devolución de dinero tiene 10 días corridos los cuales inician desde que recibe su compra.

- Solo puedes hacer 3 cambios dentro de los 30 días desde que se efectuó la compra 

- Retiro en tienda , tienes 15 días hábiles para retirar tu pedido, de lo contrario se irá a bodega, el tiempo de cambio ( 30 días ) y o devolución( 10 días ) es desde que se envía el mail de que está listo para retiro. 

- Los productos de venta de bodega no tienen cambio ni devolución.